21 ویژگی سایت کلینیک زیبایی، عاملی در جذب مشتری قسمت 2

در ادامه مقاله ویژگی طراحی سایت کلینیک زیبایی هستیم. اگر می خواهید قسمت اول این مقاله را مطالعه کنید به این لینک مراجعه کنید. در مقاله قبلی درباره گفتیم که در طراحی سایت کلینیک زیبایی، خدمات کلیدی را ذکر کنید، اطلاعات را به خوبی شرح دهید، کلمات کلیدی هدفمند سایت کلینیک زیبایی خود را مشخص کنید، اعتماد مشتری را جلب کنید، CTA سایت را در جای مناسب قرار دهید، قبل از هر کاری ساختار سایت را برنامه ریزی کنید، حواستان به پالت رنگی و برند سازی در سایت باشد، طراحی به گونه ای باشد که برای هر صفحه نمایشی قابل نمایش باشد و پروتکل امنیتی سایت را رعایت کنید.

12. حواستان به سرعت باشد!

سرعت پایین سایت بر تجربه کاربر تاثیر منفی می گذارد و اطمینان حاصل می کند که کاربران دیگر به سایت کلینیک زیبایی شما مراجعه نکنند. دلایل متفاوتی باعث کندی سایت می شود که این موارد  کار متخصصان سئو و سایت می باشد. پس اگر نیاز دارید که سرعت سایت کلینیک شما هم بیشتر شود حتما با متخصصان این حوزه تماس بگیرید. ما در سینوهه مدیا برای طراحی سایت کلینیک زیبایی شما، سایتی با سرعت محبوب گوگل طراحی می کنیم.

13. وبلاگ، بخش علمی ویژگی سایت کلینیک زیبایی

داشتن یک وب سایت در سایت کلینیک زیبایی شما می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند، اما تنها در صورتی که به درستی از آن استفاده کنید. وبلاگ فضایی را در اختیار شما می گذارد که در مورد کسب و کار کلینیک زیبایی خود، خدمات، درمان ها و هر چیز مهم دیگری را به مشتریان بگویید. به روز نگه داشتن وبلاگ خود به طور منظم و مرتبت نگه داشتن مطالب، قدرت شما را به عنوان یک تاسیس کننده کلینیک زیبایی نشان می دهد و به مشتریان خود نشان می دهید که آگاه و قابل اعتماد هستید. همچنین گوگل محتوا را خیلی دوست دارد!

14. سوالات متداول

پرسش‌های متداول راهی عالی برای پاسخ به چند سوال ساده کاربران در مورد شما یا درمان‌ها و خدمات کلینیک زیباییتان است. این اعتمادی بین شما و مشتریان بالقوه شما ایجاد می کند. داشتن یک بخش پرسش‌های متداول به ‌طور مناسب و بهینه ‌سازی شده به شما امکان می‌دهد تا پاسخ‌های شما در نتایج جستجو برای سؤالاتی که کاربران می‌پرسند ظاهر شوند.

15. محتوای بصری خدمات محور و مخاطب محور باشد

وب‌ سایت‌های کلینیک‌ های زیبایی باید خدمات محور و مخاطب محور باشند. و طراحی و محتوایی را در بر گیرند که فراتر از نیازهای مشتریان باشد. باید شفاف و قابل اعتماد باشد. برای یک وب سایت کلینیک زیبایی، این کار را می توان با استفاده از توصیفات، تصاویر قبل و بعد از بیمار، بررسی های دستگاه ها و هر چیزی که کاربران شما را تشویق کند به توانایی شما اعتماد کنند، انجام شود. وب سایت شما باید الهام بخش کاربران به صورت بصری باشد تا بتوانند به کاوش در وب سایت کلینیک زیبایی شما ادامه دهند.

16. تصویر سازی خوب

یک ویژگی سایت کلینیک زیبایی این است که باید دارای تصویر غنی باشد این نیاز سایت به ترکیب زیبایی با محیط بالینی دارد. اما این به معنای پر کردن وب سایت با تصاویر به درد نخور نیست! تصاویر استفاده شده را مرتبط نگه دارید. به عنوان مثال میتوانید از تصاویر معتبر قبل و بعد، تصاویر کلینیک و عکس های مشتری استفاده کنید.

17. توصیفات و نظرات مشتریان

درواقع توصیفات و نظرات مشتریان یک منبع اطلاعاتی بی طرف برای تبلیغات کلینیک زیبایی شما باشد. این یک روش تبلیغات است که می گوید حرف ما را قبول نکنید، ببینید مخاطبان کلینیک زیبایی ما چه می گویند. نظرات مکتوب، تصویری، ویدئویی و… همگی برای اعتماد مشتریان بالقوه شما عالی هستند.

80 درصد مردم به توصیه ها و نظرات افراد غریبه اعتماد دارند. پس علاوه بر نظرات مثبت، نظرات منفی مخاطبان را هم بگذارید، زیرا مشتریان بالقوه دوست دارند بدانند چگونه به انتقاد ها نظرات منفی پاسخ می دهید.

18. تصاویر قبل و بعد

تصاویر قبل و بعد می تواند به عنوان یک ابزار بازریابی رایگان، کلینیک زیبایی شما را تبلیغ کند. این تصاویر نه تنها می توانند توانایی شما را در ارائه خدمات نشان دهد، بلکه اطمینان از شایستگی کلینیک شما را برای مراجعه کنندگان سایت شما به نمایش می گذارد. هنگامی که عکس قبل و بعد مراجعه کنندگان را به نمایش می گذارید، مخاطبان بالقوه کلینیک شما مطمئن می شوند که کلینیک شما، همان کلینیکی است که می توانند خدمات زیبایی خود را انجام دهند. البته فراموش نکنید که:

• عکس های باکیفیت ثبت کنید.
• از عکس های کلینیک های دیگر استفاده نکنید.
• عکس ها را روتوش نکنید.
• از مراجعه کننده برای عکاسی اجازه بگیرید.

19. ادغام سایت با رسانه های اجتماعی

یکی از مهمترین ویژگی های سایت کلینیک زیبایی داشتن رسانه های اجتماعی برای کسب و کار خود است. چه کسب و کار شما در حال حاضر دارای رسانه های اجتماعی قوی باشد و چه تازه شروع به فعالیت کرده باشد، حضور در رسانه های اجتماعی در وب سایت خود، راهی عالی برای جذب مخاطبان و هدایت آن ها به محتوای بیشتر است. با رسانه های اجتماعی شما به مخاطبان بالقوه خود نشان می دهید که اعضای تیم شما ربات نیستند و کلینیک شما معتبر است. رسانه های اجتماعی تعاملات را افزایش می دهند.

20. چت زنده

داشتن چت زنده در سایت کلینیک زیبایی می تواند بازدید کنندگان سایت را به مراجعه کنندگان کلینیک تبدیل کند! چگونه؟ فرض کنید مخاطبان سایت برای دریافت اطلاعات و تصمیم گیری در سایت شما هستند و قبل از زنگ زدن نیاز به مشاوره دارند، سایت شما با داشتن چت زنده و کارشناسان آنلاین می تواند در تصمیم گیری به مخاطبان بالقوه کمک کند. اما در صورتی چت زنده را برای سایت راه اندازی کنید که کارشناسان کلینیک بتواننند به سرعت پاسخ مخاطبان را بدهد، در غیر این صورت فقط شماره تماس کلینیک را برای مشاوره در سایت قرار دهید.

21. سیستم رزرو

بیشتر مراجعه کنندگان جدید کلینیک، رزرو نوبت آنلاین را به صحبت تلفنی با یکی از کارکنان شما که قبلا ملاقات نکرده است  رجیح می دهند. یک سیستم رزرو آنلاین به شما این امکان را می دهد که برنامه و نوبت های کلینیک را کنترل کنید. با داشتن سیستم رزرو آنلاین مراجعه کنندگان فقط می توانند خدمات کلینیک شما را برای روزها و زمان هایی که شما تعریف می کنید رزرو کنند. مزیت داشتن سیستم رزرو این است که نیازی به تماس مستقیم برای تنظیم وقت نوبت ندارند و میتوانند نوبت خود را مستقیما با توجه به تایم های خالی که در سیستم رزرو آنلاین سایت کلینیک زیبایی شما دارد رزرو کنند.